A pag até o momento não tirou a restrição do meu nome é a dívida já foi paga

Boa tarde,
Eu estou precisando de ajuda, segue email abaixo , a pag até o momento não tirou a restrição do meu nome é já se passaram mais de 10 dias úteis, peço a gentileza que me ajudem, pois essa situação já estar constrangedora para mim, abaixo tem todos os anexo, com pagamento total do cartão sem nem desconto e imagem que consta a pendência no spc sendo que já foi quitada a mais de 5 dias úteis, isso é o prazo perante a.lei.

Já envie vários email para vcs e não obtive nenhum retorno de vocês

Aguardo um retorno de vocês, para tá solucionando essa situação abusiva.
Grato,

Fábio Be lém de Almeida.