Fui entrar no aplicativo ,e no processo de cadastramento para ter acesso a minha conta pelo aplicativo ao colocar minha data de nascimento constatou-se que a data de nascimento não está acordo com CPF cadastrado. Acredito que eu tenha colocado a data errada no processo de solicitação do cartão. Ai quero fazer a alteração para ter acesso ao aplicativo do PAG.
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Preciso mudar a data de nascimento do meu cadastro
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Fui entrar no aplicativo ,e no processo de cadastramento para ter acesso a minha conta pelo aplicativo ao colocar minha data de nascimento constatou-se que a data de nascimento não está acordo com CPF cadastrado. Acredito que eu tenha colocado a data errada no processo de solicitação do cartão. Ai quero fazer a alteração para ter acesso ao aplicativo do PAG.
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mesmo problema estou tendo.
Olá! Boa tarde a todos!
Primeiramente, sinto pela demora!
Agora, respondendo ao assunto do tópico, para que possamos ajudar com esse ajuste é necessário que entrem em contato pelo e-mail atendimento@meupag.com.br, beleza?
Usem o e-mail de cadastro conosco para enviar a mensagem explicando que estão com problema no acesso ao app, se possível enviem um print do erro e no assunto escrevam “Data de nascimento”.
Em até 48 horas úteis daremos um retorno!
Espero que tudo se resolva quanto antes!
Abraços!
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Fui entrar no aplicativo ,e no processo de cadastramento para ter acesso a minha conta pelo aplicativo ao colocar minha data de nascimento constatou-se que a data de nascimento não está de acordo com CPF cadastrado. Ai como ter acesso ao aplicativo do PAG so que o cartao no é meu e da minha tia como faco pra resolver isso
Oi, @Jardiane! Tudo bem com você?
Peço desculpas pela demora no retorno por aqui.
Jardiane, nós não fazemos atendimento para terceiros por motivos de segurança, tudo bem?
Nesse caso, como sua tia é a titular do cartão, ela precisa entrar em contato conosco.
Ela precisa entrar em contato pelo e-mail atendimento@meupag.com.br.
No assunto do e-mail ela precisa escrever “Data de nascimento” para identificarmos o motivo do contato. Vamos ajudar!
No e-mail é só explicar que não consegue inserir a data de nascimento, e explicar também o nome do erro que aparece na tela do celular.
Retornamos o e-mail no prazo de até 24 horas úteis. 
Espero que tudo dê certo!
Abraços!