Compras não estão sendo aprovadas

Não consigo efetuar compras com meu cartão, duas seguidas negadas, limite ok e sem fatura pra pagar, pior, não dá pra falar com ninguém sobre isso!
Mais alguém? Tô tentando usar a primeira vez e não consigo, fiquei feliz em ser aprovada mas, tanta reclamação já me entristeceu.