Melhoras no layout de entrada do app

Olá bom dia! vejo que o Pag não vem ouvindo os usuários do cartão, todos pedem uma melhor construção de uma plataforma de acesso de entrada para usuários do app pois o layout do app para uso do aplicativo e muito complexa e todos se queixam disso mais, o aplicativo não houve seu próprio público, vcs querem uma dica da uma olhada no Nbak todo mundo que usa o Nbak elogia principalmente a plataforma de uso pela facilidade de encontrar o que procura, o fácil acesso aos serviços e a forma como cada fatura e separado bem datada e descrita !!
Já o Pag e tudo tão complexo e de difícil acessibilidade que as vezes a pessoa não tem nem como saber por onde resolver nada !!
Gostaria que considerassem como uma crítica construtiva pois gosto muito do Pag e se melhorasse nesse sentido só teríamos a ganhar!!