Sugiro que tenha um chat ou watssapp para falar com o atendente. Seria ótimo
Já faço uso do cartão há quase 2anos, acho que o app tá ótimo nunca tive nenhum problema, principalmente com chat por lá resolvo todas as minhas dúvidas, então pra mim tá ótimo do jeito que tá não precisa mudar nada 