Não consigo comprar

Tenho limite e estou tentando fazer uma compra mas o cartao esta recusando a compra sem motivos

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Olá, @Anajuhcr! Como você está?

Espero que esteja bem e gostando da nossa comunidade! :blush:

Então, para que possamos verificar o seu caso, peço que acesse nosso chat do app!

Para acessá-lo, você abre o menu do app e clica na aba “Me ajuda”, em seguida vai encontrar uma tela com vários tópicos separados de acordo com o assunto, deve escolher um deles e depois clicar em uma das dúvidas solucionadas.

Ao final da tela, irá aparecer a mensagem “Isso foi útil” ou “Fale conosco”, algo assim, você deve clicar em “Não” para abrir um chat.

Lembrando que todos os tópicos levam ao chat, porém é interessante que clique naquele que corresponde ao seu problema.

O chat é nosso canal de atendimento oficial, lá nossa equipe tem acesso as informações necessárias para tirar essa dúvida!

Vou torcer para que dê tudo certo!

Abraços! :blue_heart:

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mandou super bem, carolina! :smiley:

Superlegal ver que temos uma ‘Paguer’ engajando com a nossa comunidade também, é essecial!

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