Parcelamento não funciona

Parcelei minha conta desse mês de fevereiro, e mesmo assim paguei o juros e a equipe não conseguiu resolver meu problema pois a moça ou o moço que me atendeu não “entendeu” o meu problema

@Elias21, boa tarde!

Sinto muito por ainda ter ficado com dúvidas, amigo.

Por aqui, na comunidade, não temos acesso a nenhum tipo de sistema, por questão de segurança. Apenas interagimos e fazemos orientações mais simples aos clientes.

Por gentileza, entre em contato com o chat do app novamente, caso tenha ficado alguma dúvida sobre o seu parcelamento.

Tenho uma equipe treinada e preparada para passar todas as informações corretas, beleza?

Ficamos no aguardo do seu contato!

Abraços e ótima tarde, Elias!