Primeiro acesso ao aplicativo - erro

Bom dia,
Pessoal, estou tentando efetuar o login no aplicativo pela primeira vez, fiz todo o procedimento, coloco cpf, e quando coloco a senha, clico acessar, e volta para o inicio do aplicativo.

Poderiam me ajudar?

Não estou conseguindo colocar a senha de acesso do aplicativo

Boa tarde, amigos! Como estão? Espero que bem!

Desculpe a demora.

Caso ainda estejam sem acesso ao app, peço que envie um e-mail para atendimento@meupag.com.br com o assunto “Sem acesso” usando seu e-mail de cadastro e explique tudo que está acontecendo, por favor.

Não se preocupem que em até 48 horas úteis iremos te dar um retorno.

Vamos ajudar com esse problema no acesso, combinado?

Abraços!