Recebi meu cartão mas errei as 3 tentativas

Recebi meu cartão mas na hora de desbloquear eu errei as 3 tentativas, e não consigo desbloquear meu cartão novo para ser usado.

Támbem estou do mesmo jeito e o pior que eles ñ te respondem no chat nem em redes sociais tô muito chateada com isso

Vish ! O pior que eles dão nenhuma informação de como pode ser feito