Sobre o acordo pag!

Queria me informar sobre o meu acordo que fiz, estava dizendo que quando eu pagar o limite volta, e até agora não descontou o excesso de valor sabendo que fiz um acordo com 70 e pouco porcentos de desconto, mas ainda não descontou.

Bom dia, @Vacity123! Como vai?

Para que possamos tirar qualquer dúvida, você deve acessar nosso chat do app.

Lá é nosso canal de atendimento oficial, na comunidade não temos acesso aos seus dados no sistema.

Para acessar os chat, você abre o menu do app e clica na aba “Me ajuda”, em seguida vai encontrar uma tela com vários tópicos separados de acordo com o assunto, você deve clicar em um deles e depois vai clicar em uma das dúvidas solucionadas.

Ao final da tela, irá aparecer a mensagem “Isso foi útil” ou “Fale conosco”, algo assim, você deve clicar em “Não” para abrir um chat.

Lembrando que todos os tópicos levam ao chat, porém é interessante que clique naquele que corresponde ao seu problema.

Espero que dê tudo certo!

Abraços! :blue_heart: